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2016年5月25日

着物留袖の色抜け修正～結婚式のために！～

こんばんは。クリーニングベルの鈴木です。
毎日、熱い・・・ですね。
さて、今日は東京のお客様からのご依頼による、留袖全体への色掛けのお話です。
連休中にお客様から、お電話でこのようなお問い合わせをいただきました。
娘の結婚式に母親の留袖を着たいが、全体の色が抜けていて着れる状態ではない。なんとか、色掛けによって修正できないか！？
お電話では現状がわからないので、メールにて写真を送って頂きました。しかし、それを拝見しても、判断することができずにく、留袖を当店にお送りいただきました。
現物を拝見すると・・・『ちょっと厳しい』私が見てもそんな印象であり、その旨を率直にお客様にお伝えすると、数店舗に依頼したものの、色修正はできないとの返事であったということです。しかし、諦めずネットで当店のホームページを見てご依頼を下さったとのこと。
お客様とこのようなお話をさせていただく中で、私は『無数に出てくる検索結果の中から当店がヒットし、お客様にご連絡をいただくことができたことも何かのご縁だ』と思いました。また、お客様のご要望にお応えすることが私の信念ですので、いろいな方法を考えました。
1.全体の染め替え　×：娘さんの結婚式まで40日しかないので、納期に間に合わない。
2.色掛け　△：ピースガンで色を掛けることはできるが、完全には元の色にはならない。
3.色の復元　×：加工剤で、色を復元する方法は、テストの結果駄目でした。
お客様のご要望は、『完全に元に戻すことは無理でも、着られる状態にして欲しい』ということ。上記の検討策の中で、2番目の方法で着られる状態まで色を掛けることにしました。